よくあるご質問

よくあるご質問

お問い合わせの多いご質問に関する回答をまとめました。その他のご質問はお電話にてお問い合わせください。

入所について

Q 面会は出来ますか?

平日、土日祝日ともに13:00~16:30まで面会ができます。なお、発熱、倦怠感、頭痛、咳、淡、鼻水、下痢、嘔吐等、体調のすぐれない方は面会を控えてください。面会の際は、不織布マスクの着用とアルコール消毒をお願いしています。

Q 差し入れは出来ますか?

誤嚥する可能性のある方や疾病の関係で食べられない方がいるので、都度ご相談いただいています。

Q 食事は何時ですか?

朝食8:00、昼食12:00、夕食18:00です。

Q お風呂にはどのくらいの頻度で入れますか?

週に2回予定しています。体調をみて、シャワー浴、清拭で対応する場合もあります。

通所について

Q 送迎範囲はどこまでですか?

札幌市西区全域、札幌市中央区は、宮の森、円山、北10条から南11条~西18丁目の範囲で送迎が可能です。送迎範囲においては、ご相談可能となっております。

Q 職員の職種を教えてください。

通所リハビリテーションでは、看護師・介護福祉士、介護員、リハビリ職員は理学療法士、作業療法士、言語聴覚士が配属されています。

Q 利用時間はどのくらいですか?

通常利用は、10:00から16:00となっております。当デイケアは短時間でのご利用も可能です。
①10:00~12:00
②10:00~14:00
③11:30~16:00
上記時間帯での対応も受け付けております。ご利用時間については、ご相談ください。

施設について

Q 入所は、何人部屋ですか?

4人部屋と2人部屋をご用意しています。2人部屋には別途料金をいただいています。

Q 夜間帯はどのくらい職員がいますか?

2階、3階それぞれ2名ずつ、合計4名が勤務しています。3名は介護福祉士・介護員、1名は看護師です。

費用・料金について

Q 支払いはどのようにしますか?

原則、引落でお願いしております。難しい方は振込、または平日8:50~17:30までに直接窓口にお越しいただきお支払いをお願いしています。

Q 請求書はいつ送られてきますか?

毎月6日までに郵送しています。

CONTACT お問い合わせ

入所のご相談やサービスについての
ご質問などお気軽にお問い合わせください。

011-614-2111011-614-2111

受付時間

8:50-17:30
※平日のみ

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熱意のある方、お待ちしております。

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